Introduction

Le commerce électronique est l’utilisation de la technologie d’Internet pour simplifier les activités commerciales. Cette trousse montre que les activités de commerce électronique ne doivent pas nécessairement être complexes ou dispendieuses pour qu’on puisse en tirer avantage. Les PME qui désirent se lancer dans le commerce électronique y trouveront de l’information et des outils qui les aideront à partir du bon pied.

La trousse présente des exemples de réussite et contient un glossaire des termes courants relatifs à Internet.

 

Comment profiter des affaires électroniques : guide d’initiation (PDF)

Table des matières

1. Définir les affaires électroniques
2. Évaluer la pertinence et l’opportunité des affaires électroniques
3. Investir dans les affaires électroniques
4. Trouver sur le Web l’information commerciale
5. Relever les défis des affaires électroniques
6. Protéger votre entreprise - confidentialité, sécurité et aspects juridiques
7. Travailler avec des fournisseurs de services d’affaires électroniques
8. Créer une présence sur le Web
9. Établir un système de commande en ligne sur votre site Web
10. Intégrer le cybercommerce à vos affaires
11 Résumé et récapitulation

Glossaire des mots Web courants

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Vous pouvez commander jusqu’à trois copies imprimées de la trousse auprès de ServiceOntario :

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• Par téléphone au Centre de service de ServiceOntario
• Lundi à vendredi, 8 h 30 à 17 h
• 416 326-5300
• 416 325-3408 (TTY)
• 1 800 668-9938 Sans frais au Canada
• 1 800 268-7095 ATS Sans frais en Ontario
• En personne aux Centres ServiceOntario.

Vous pouvez commander plusieurs copies de COMMENT PROFITER DES AFFAIRES ÉLECTRONIQUES par courriel à e-business@ontario.ca. Veuillez indiquer le nom de votre organisme, le nombre de copies anglaises ou françaises que vous désirez obtenir et le motif de votre demande.

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